7 loại đánh giá phỏng vấn

Đánh giá phỏng vấn là gì?
Đánh giá phỏng vấn là một phương pháp kiểm tra ứng viên trong quá trình tuyển dụng để xem ai nên được mời phỏng vấn.

Bởi vì các cuộc phỏng vấn xin việc đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ cả công ty và ứng viên, nên việc đánh giá phỏng vấn sẽ tiết kiệm thời gian cho cả hai bên bằng cách tiết lộ ngay điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên.

Lợi ích chính của việc sử dụng các đánh giá phỏng vấn là loại bỏ những ứng viên không đủ tiêu chuẩn sớm trong quá trình tuyển dụng và giúp người quản lý tuyển dụng có cơ hội tập trung vào những ứng viên phù hợp nhất.

Xây dựng các bài kiểm tra trước phỏng vấn vào khung đánh giá tài năng của bạn thay vì chạy các bài kiểm tra sàng lọc trong cuộc phỏng vấn giúp tiết kiệm thời gian và đạt kết quả tốt hơn.

1. Bài kiểm tra về tính cách và văn hóa công ty

Một trong những ưu tiên hàng đầu khi tuyển dụng nên là bảo vệ văn hóa công ty của bạn. Nghiên cứu cho thấy một văn hóa độc hại mạnh gấp 10,4 lần so với tiền lương trong việc dự đoán tỷ lệ nghỉ việc của công ty.

Các bài kiểm tra tính cách trong phỏng vấn đánh giá tính cách và tiềm năng văn hóa của ứng viên để xem liệu họ có phù hợp và có thể đóng góp gì mới mẻ cho công ty hay không. Những bài kiểm tra này không đo lường kỹ năng kỹ thuật mà tập trung vào những yếu tố như thái độ, tính cách và giá trị cá nhân.

Một trong những bài kiểm tra tuyệt vời là bài kiểm tra 16 Types, cung cấp cái nhìn sâu sắc vào quá trình ra quyết định của cá nhân và phong cách sống mà họ ưa thích.

Những bài kiểm tra tính cách khác bao gồm:

• Bài kiểm tra Big 5 (OCEAN)
• Bài kiểm tra Enneagram
• Bài kiểm tra DISC
• Bài kiểm tra Culture Add

Nếu làm đúng, bạn có thể thu được những lợi ích lớn. Một nghiên cứu cho thấy mỗi cải thiện một sao trong điểm hài lòng của nhân viên, các công ty đạt được cải thiện 1,3 điểm trong 100 điểm hài lòng của khách hàng.

2. Bài kiểm tra trước phỏng vấn về khả năng nhận thức

Các bài kiểm tra khả năng nhận thức giúp các nhà quản lý tuyển dụng đánh giá các khả năng suy luận, giải quyết vấn đề, tư duy phê phán, năng lực ngôn ngữ và số học của ứng viên.

Những bài kiểm tra này cung cấp cho các nhà quản lý tuyển dụng cái nhìn về cách mà ứng viên sẽ xử lý các thách thức và vấn đề mà họ có thể gặp phải hàng ngày trong tổ chức.

Một bài kiểm tra như bài kiểm tra Giải quyết vấn đề giúp các nhà quản lý tuyển dụng đánh giá xem ứng viên có thể xử lý các vấn đề trong nơi làm việc hay không, trong khi bài kiểm tra Lý luận Số liệu xem xét cách mà ứng viên áp dụng kỹ năng toán cơ bản trong các kịch bản thực tế.

3. Đánh giá phỏng vấn ngôn ngữ

Sử dụng các bài kiểm tra của công ty có thể giúp bạn cân bằng sự đa dạng với những điểm chung mà nghiên cứu của Harvard cho thấy là cần thiết để tránh xung đột - đặc biệt là khả năng ngôn ngữ trôi chảy.

Các bài kiểm tra kỹ năng ngôn ngữ đánh giá ứng viên về kỹ năng nói, viết, đọc và nghe bằng một ngôn ngữ cụ thể, theo thang điểm CEFR (Khung tham chiếu ngôn ngữ chung châu Âu) được sử dụng rộng rãi.

Thang CEFR có sáu cấp độ:

Ví dụ: các ứng viên nộp đơn xin làm việc tại thị trường chủ yếu nói tiếng Quan Thoại phải thông thạo ngôn ngữ đó. Bài kiểm tra phỏng vấn đảm bảo bạn có thể xác định được những ứng viên đáp ứng yêu cầu đó ngay cả khi bản thân bạn không nói được ngôn ngữ đó.

4. Đánh giá phỏng vấn phán đoán tình huống

Các bài kiểm tra đánh giá tình huống cung cấp cho người quản lý tuyển dụng cơ hội để xem ứng viên phản ứng thế nào trong các bối cảnh cụ thể và liệu họ có thể xử lý các tình huống khó khăn một cách đúng đắn hay không.

Các ứng viên thường được kiểm tra trong các tình huống có mức độ căng thẳng và rủi ro cao, các yếu tố kinh doanh như tình huống lãnh đạo/quản lý và đạo đức nơi làm việc.

Bạn có thể cho ứng viên của mình bài kiểm tra Tuân thủ và Đạo đức Kinh doanh để xem họ phản ứng thế nào trước các vấn đề đạo đức cụ thể có thể nảy sinh trong kinh doanh. Hoặc bạn có thể đánh giá khả năng của họ trong việc hướng dẫn cuộc thảo luận theo một hướng cụ thể bằng cách cho họ làm bài kiểm tra Đàm phán.

5. Đánh giá phỏng vấn kỹ năng cụ thể theo vai trò

Các bài kiểm tra trước phỏng vấn dành riêng cho từng vai trò đánh giá các kỹ năng cụ thể mà ứng viên cần cho một vai trò nhất định. Những kỹ năng như vậy thường có tính chất kỹ thuật và thường đòi hỏi trình độ chuyên môn cao hoặc được đào tạo và kinh nghiệm đáng kể.

6. Đánh giá phỏng vấn kỹ năng lập trình

Đánh giá trước khi phỏng vấn về lập trình sẽ đánh giá mức độ hiểu biết của ứng viên về các ngôn ngữ lập trình như HTML5 (được sử dụng để phát triển ứng dụng web) và liệu họ có thể vận hành chúng ở mức mong đợi hay không.

Kỹ năng lập trình đang có nhu cầu cao trong môi trường kinh doanh ngày nay và điều bắt buộc là các công ty phải đánh giá đúng ứng viên cho những vai trò đòi hỏi những năng lực này.

Một số bài kiểm tra lập trình được sử dụng nhiều nhất dành cho các ngôn ngữ lập trình cụ thể, chẳng hạn như:

Thuật toán PHP (được sử dụng để phát triển web)

Javascript

Python

7. Đánh giá phỏng vấn kỹ năng phần mềm

Đánh giá trước khi phỏng vấn phần mềm nhằm đánh giá kỹ năng phần mềm của ứng viên.

Những bài kiểm tra này khác với kỹ năng lập trình vì chúng kiểm tra năng suất và nền tảng độc quyền, chẳng hạn như kiến ​​thức về các giải pháp CRM khác nhau, công cụ MS Office hoặc nền tảng quảng cáo như quảng cáo trên Facebook.

Khi tuyển dụng cho một vị trí còn trống, tốt nhất bạn nên cho ứng viên của mình kết hợp nhiều bài kiểm tra khác nhau để có được đánh giá toàn diện hơn về kỹ năng của họ.